Garantiebestimmungen
Sie haben sich für die Qualität von Washcab entschieden, und darauf können Sie vertrauen. Wir tun unser Bestes, um jedes Produkt in Top-Zustand an Sie zu liefern. Sollte doch einmal etwas schiefgegangen sein oder Sie haben es mit einem Produktionsfehler zu tun? Dann sind wir für Sie da. Unten finden Sie alle Details zu unseren Garantiebedingungen, damit Sie genau wissen, woran Sie sind.
Mein Schrank ist defekt, was nun?
Es tut uns leid, dass Ihr Produkt nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir kümmern uns gerne darum, dies für Sie zu lösen. Bitte beachten Sie, dass Transportschäden innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden müssen.
Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des defekten Artikels (einschließlich der Artikelnummer aus der Anleitung) und einigen Fotos des Schadens. Sie erhalten spätestens am nächsten Werktag eine Antwort von uns.
Wie lange habe ich Garantie auf meinen Schrank?
Für alle unsere Schränke gilt eine 5-jährige kommerzielle Garantie. Qualität und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir sind daher davon überzeugt, dass Sie auch nach Ablauf der Garantiezeit noch lange Freude an unseren Schränken haben werden.
Wo kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wie schade, dass etwas nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerde zunächst per E-Mail an info@washcab.com an uns zu richten. Wir werden alles tun, um eine geeignete Lösung zu finden.